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[ 2003/5/31 ] ガーバー製造 2層 90.0×70.0 20枚 6日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
良い |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
過剰だと思う |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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宅配便が来た時、留守だった為、宅配業者がもって帰ってしまった。
即TELしたが翌日の配送になってしまった。
（佐川とかヤマトにしてもらえれば置いていってくれる） |
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 の対応 |
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Ａ２．現状梱包箱が１種類しかなくご迷惑をおかけしております。
今後、小さい基板用の梱包材もそろえてまいりますので、今しばらくお待ちください。
Ａ７．再配達の際、ご希望に添えるお時間に配達できず申し訳ございませんでした。
物流会社に確認したところ、再配送は、最長で翌日配送となることがあるとの回答でした。
予めご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。 |
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[ 2003/5/26 ] ガーバー製造 2層 50.0×55.0mm 5枚 6日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
レベラーが均一でない。シルクが薄かったりにじみがある。 |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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EOBから*への変換ができるようにして下さい。 |
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の対応 |
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Ａ１．今後工場での品質を徹底するよう指導させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
Ａ７．申し訳ございませんが、現状工場のCAM編集機が対応しておりません。
予めご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。 |
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[ 2003/5/22 ] ガーバー製造 2層 97.5×77.2mm 50枚 6日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
必要な情報がどこにあるか分かりづらい。 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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ドリルデータのフォーマット（EXCELLON or
SEM）についての記述がなかったのが分かりづらかったです。 |
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の対応 |
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Ａ３．今後サイトのレイアウト、デザインに関しましても、お客様のご指摘を参考と致しまして、都度変更を行ってまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
Ａ７．ドリルデータのフォーマットは、EXCELLON形式を利用しております。
基板製造用データ説明書に追記させていただきました。
ご指摘いただきありがとうございました。 |
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[ 2003/5/14 ] ガーバー製造 2層 166.0×104.0mm 20枚 6日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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[ 2003/5/13 ] ガーバー製造 2層 196.0×150.0mm 6枚 6日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
納期２週間位で、もう少し価格の安いコースがあるとうれしいです。 |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
たいへん親切・丁寧に対応していただきました。 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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おかげ様で希望どおりの基板ができ、正常に動作しております。
今後もよろしくお願いいたします。 |
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の対応 |
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Ａ５．今後サービスラインナップ拡張の際に検討させていただきます。
ご提案いただき誠にありがとうございました。 |
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[ 2003/5/12 ] ガーバー製造 2層 60.0×40.0mm 20枚 6日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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WEBの製造見積もり完了案件が消えない。 |
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の対応 |
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Ａ７．削除したい場合、ご面倒ですが、info@p-ban.comへ「受付番号」をご入力の上ご連絡ください。
弊社にて「見積依頼キャンセル」処理をさせていただき、お客様の画面に「削除」ボタンが表示され削除ができます。
今後、メールでご依頼いただかなくても削除できるようシステムを改訂いたしますので、それまでしばらくの間都度ご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。 |
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[ 2003/5/09 ] ガーバー製造 2層 66.0×50.0mm 30枚 6日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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利用度に応じて、割引があるとよいのではないでしょうか。 |
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の対応 |
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Ａ７．おかげさまで、頻繁にご利用いただくお客様も増えてまいりましたので、今後サービスラインナップ拡張の際に検討させていただきます。
ご提案いただき誠にありがとうございました。 |
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[ 2003/5/06 ] ガーバー製造 4層 117.0×71.0mm 4枚 8日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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毎回とてもお世話になっています。
スタッフの皆さんの頑張りにご発展を期待いたします。 |
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[ 2003/5/06 ] ガーバー製造 2層 100.0×85.0 12枚 6日コース
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Q１．基板の見た目、品質について |
やや不満、不満の場合理由をお教え下さい。 |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q２．梱包について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q３．P板.comサイトの使いやすさ |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q４．価格について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q５．納期について |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
十分早い |
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Q６．P板.comスタッフの対応（Eメールや電話での対応）はいかがでしょうか |
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満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
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Q７．ご意見がございましたら、お聞かせ下さい。 |
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回路図を基板屋さんに渡しても結局は配置を自分で考えないと
小型化などには対応できないと感じていました。
さらに開発や実証などで少量であると設計費などの初期費用が
嵩むのであきらめていましたが、これからはP板.comさんが、強い見方です。
自主性に賛同します。 |
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